一件接一件地高效做事？开心就好？谜底揭晓！

    按  语：这是2019年年底时学生社团记者所做的即兴访谈录（共九个问题），前期一直没空整理。现发布分享，抛砖引玉，内容略有删改，欢迎留言交流。

问题1：当老师是您的理想职业吗？您是如何找到这份工作的？您喜欢现在这份工作吗？

答：我从小第一想当刑警，但身高不够。第二想当医生，阴差阳错也没干成。我最不想当老师，但是最终却读了师范类专业，冥冥之中自有天意啊。当时大学毕业是包分配的，毕竟那时大学生还是奇货可居的。你会发现我是所从事的职业并非自己所喜欢志愿的典型案例。但你们不是还觉得我做得挺好的吗？要不然也不会来采访我对吧？所以我的理念就是一句话：先做应该做的，再做喜欢做的，然后争取把应该做的变成喜欢做的。我现在对教育事业确实是乐此不疲，你看我现在加班到19:00了，晚饭都还没吃，不是还在这里受命与拟入党学生进行组织谈话，然后再继续接受你的采访，对吧？

记者追问：您是在当老师之后才发现，其实当老师并不是原来想象的那样，里面其实是有很多自己喜欢的东西吗？

答：不是！因为我家两代就有100多年教龄，当老师是怎么回事，我心里一清二楚。只不过是我觉得我可能有其他的梦想，如刑警梦、特工梦、医生梦之类的。人生充满选择，但是很多时候一个人可能并没有那么多选项，很多选择并不以你的意志为转移。如果你能够选择自己喜欢的职业，可能很开心。但是如果你选择的不是自己喜欢的，甚至是自己一直抵触的，你怎么把它做好？这才是最严峻的现实考验。所以我想说的是这一点：如果同学们以后不小心跟我一样，选了一个其实是原来自己不惜谢绝保送宁可复读一年结果还是不得不选择的自己最抵触的某个职业，你不要心里拔凉拔凉的。怎么办呢？寻找基于现实条件的最佳解决方案，然后把应该做的事情做好，还把它做到尽善尽美，把它做到5%、1%的水平。我们经常没有奔弛宝马可卖，那我们就卖拖拉机，并争取卖出与卖奔弛宝马相近的业绩。这才是我想说的。

问题2：通过您上课穿插跟我们分享的一些经历，我发现您的人生很坎坷离奇，经过很多挫折和困难，听了都觉得很难很难。那您是以什么样的意志和信仰去克服它，而且还要保持对工作如此的热情，是什么让您矢志不渝继续坚持下来的呢？

答：我觉得坚持不懈的理由有高低层级之分。先说低层级的。生活就是生下来，活下去，人生不如意事常八九，恒念一二之美好。家家都有本难念的经，只不过看谁伪装得更好。所以阿Q精神很重要，我们要学会经常与自己的内心讲和。世上哪有那么多顺风顺水的事情？很多时候只不过是看着挺滋润，但是背后的辛苦和折腾别人并不一定知道了，但我们自己要去消化。寻找自我和自我调适的事情要自己做，不能靠别人。有些沉重无人可分担，只能自己左肩换右肩。

再说高层级的。人还是要有一些使命感和需要一点精神的。你说碰到一点小事，然后就作，就情绪化摔桌子走了，以后谁还敢把重要的事情交给你来负责？这也是建立自我声誉品牌的重要基础。什么叫德才兼备？德，除了常识理解外，还有一个最重要就是一种担当和承诺。比如说我现在管理一个学院，在其位谋其政，哪怕我明天不当院长了，我今天照样要把今天该做的事情做好。至于说你自己有什么情绪，或者你被别人怎么折腾了，你自己要去消化，不能没有担当。

再比如说今天你当记者，也是一样的。记者还有可能被人围攻，你会不会因为一次被人围攻就说不干了？它是一种使命，不能因噎废食。困难、挫折、责难，甚至是病痛、生命的威胁，在我们日常生活中其实并不少见。但是我们自己要明白，我是谁？我能做什么？给自己一个定位，从哪里来，更多的是要往哪里去，你要让自己成为什么样的人？你要带领大家跟你一起走向何方？这些都要很清醒，不能只顾埋头拉车，更要抬头看路。无论你是带一个家庭，还是带一个集体，无论你是带一个小组、一个系部还是带一个学院一个社区甚至一座城市，都必须有担当，刚柔相济，不能玻璃心，人一旦矫情起来，会觉得所有悲歌都是唱给自己听的，所有的话都是针对自己的，那就会把情绪化进一步极端化了，在极端情绪蔓延时，是不太可能把事情做好的。不能动不动就耍脾气甚至胡闹之后破罐子破摔。愿我们走过一路难堪，依旧落落大方，这才是应有的心态。态字怎么写？心大一点。如果你还在火车头的位置，你说不干就不干，那后面16节车厢咋办？这就是我说有时候你会被倒逼着前进，主要就是因为使命和担当在推动你。因为项目在驱动你做，位置在驱动你做，还有你的使命感在引领着你去做那些必须限时完成的重要事情。

记者追问：我想到我小时候在当班干部的时候，感觉那个时候自己也是挺优秀的，然后也有很多的责任感，但是因为有的时候感觉负担太重，后来就没有再想去当班干部什么的，有很多人会去说你。您怎么看？

答：这是因为我们自己的初心定位还需要进一步明确清晰才行。就像我刚才问他们4位研究生为什么要入党？这个初心初衷太重要了。不忘初心，方得始终。不忘初衷，方得从容。如果一个人连自己的初心都不知道或不稳定，那就尴尬了。就像你为什么会选择嫁给一个人？你当初为什么喜欢他？你为什么觉得他值得你托付终生？职业也是这样子。我不是说你做一份职业就一定是一辈子守到底，但它至少还是要有忠诚度的。你不能每两三个月换一个工作换一个单位，对吧？你还是要有职业承诺的。为什么我们要签聘用合同？因为我们需要契约精神，要讲职场规矩，不能太任性。

问题3：还想请教您：在工作岗位上您每天都在做哪些事情？您为什么能一天做那么多事情甚至同一时间段能多任务处理？为什么很多人做不到一件接着一件高效做事？您觉得提高工作效率的最重要窍门是什么？

答：我现在做的大概就这几块：第一是教学，包括本科教学和研究生教学。第二是科研。第三是服务，包括学校服务和社会服务的参与和组织。第四是管理。我们学院是全校最大的学院之一，各种头疼脑热、阴晴圆缺棘手难题都要一一去应对、组织、协调、指挥。其中最重要的，就是你要怎么去协调才能避免顾此失彼，那就需要系统思维和主次意识，一定要在繁杂事务中挑出最重要的事情先做。世界上没有任何两件事情是同样重要的。每天如果能够花四至五个小时做成三四件最重要的事情，今天就没有虚度了。重要的事情怎么挑？哪些最重要？要问自己，哪些事情不做可能就会有非常严重的后果？有的后果是立竿见影的，有的后果是有延迟效应的。头脑一定要清醒。昨天我们脑中进的水，很可能会成为明天我们眼中流出的泪。很多人其实为什么做不出好东西来？是因为他们做事，是以紧急来排序的，不是按重要顺序来排序的。所以他就觉得今天很忙，但要让他说，却说不出到底在忙些什么。所以，有多忙不重要，忙什么才重要。

这里还有一个工作效率的问题，最难的是什么呢？在不同事件之间快速切换是最难的。为什么有的人能够快速切换，一件接着一件事情干好？最大的难点在哪呢？很多人觉得切换难点在于精力还没有调整过来，其实不完全是。最大的难点在于消极情绪的管理。比如说哪个老师或学生进来，TA讲了一些可能让你很堵心很消极的话，或者TA给你惹一个什么祸，然后TA走了之后，你心里还在想TA怎么能这样子，你的情绪被TA带进了负面情绪的频道，你就要基本消化了这个负面情绪后才能切换到下一件事。而消极情绪管理的关键就是，你这个负面情绪消化周期有多长？如果你花三五分钟就能把它消化了，是不是很快就可以接着干自己其他重要的活了？要不然你可能花一两个小时还在被他的负面情绪所影响甚至左右，那你后面的时间就被废掉了。

比如你当时在做班干部的时候，你付出很多努力但别人可能并不理解。你今天准备做三件事，结果你做到第一件事时，别人错怪你了，你的好心被当成驴肝肺了，这时TA是走了，但你心里是不是觉得特别憋屈，你甚至想“算了，不做了，我做这么辛苦，你们都不认，还恩将仇报，那还不如不做。”这时如何消化消极情绪就很重要了。想想如果真的不做了，那就更严重了。如果只是刚才心情不好你作了一下，然后过了一小时处理好消极情绪后还是想继续做，那还不算太糟糕。但也要考虑到如果你花一个小时去处理负面情绪，你后面那件事可能已经被耽误了，这才是难点和代价。我通常必须在5至10分钟时间内，甚至一两分钟时间内快速把这些负面情绪消化掉快速放下，才能去处理下面一件事情。当然，有时我也做不到，所以还需要修炼。

负面情绪的消化，说起来容易做起来非常难。有时难在你虽然知道“让一杯混浊的水变清澈，最好的方法就是停止搅拌”的道理，但可能面临“树欲静而风不止”的难题，所以该如何应对，可能也需要具体问题具体分析，并不是你想静静就能解决问题的。

记者：我以前会经常和一位班长好友沟通一些不如意的事，然后她就会说，这不是什么大事情。心理上缓解一下，很快这就真的发现不是什么大事情了。您如果遇上特别难受的事时，心理上会怎么消化？

答：实在难受时我会这样与自己的内心讲和：世上除了生死，其他都是小事。谁知道明天和意外，哪个先来。你现在还太年轻，可能暂时还很难真正体会这些话的深意与不易。

有时候我接受一些一直想不开的人的心理咨询时，会分享我独创的心理疏解三部曲。第一步，先去医院康复病房走10-15分钟，看着那些缺胳膊断腿在做拉伸康复各种痛苦折腾的病人，看他们做康复那么艰难，而我们还四肢健全不是吗？第二步，花20-30分钟，去火葬场走一圈，人推进去，瞬间没了，过半个小时，骨灰出来。第三步，花30-60分钟到海边面朝一望无际的大海，心情很可能就面朝大海春暖花开了。

我说的心理疏解三部曲，很多人可能也会提及其中一点，但我这三部曲是三位一体的，不仅仅为你建立心理参照系，同时置之死地而后生。最后一定要面朝大海春暖花开，把消极情绪疏解掉。消极情绪管理得不好，轻则误事，重则轻生。很多人说是基因决定人，其实不完全是的，基因是需要被读取的，有没有被读取，取决于大脑的情绪选择。如果是积极情绪，就会读取积极基因，它分泌的就是积极的东西。如果是消极情绪，就会读取消极基因，就会分泌毒素。所以一个人如果长期处于抑郁状态，他其实就是积极的基因没有一直没有被读取。

问题4：我觉得最近好像没有什么负担，活得挺快乐的，我觉得这好像不太对，我应该承受一些压力、责任甚至什么苦难。如果一个人感觉不是特别能吃苦，就更谈不上什么压力变动力了。很多人都会说“开心就好”，请问您是怎么理解的呢？

答：其实如果能感觉到很轻松快乐，不是什么坏事，你不要有负疚感，同时要想想有没有荒废什么东西，或者说看看优秀群体都在干嘛？开心就好！没有错，但是，是什么维度的开心要搞清楚。就像马斯洛需要层次理论，我们是基础层次的开心，还是自我实现的高层次的开心？是现在自强不息、吃苦在前，享受在后，还是说等到迈进就业市场的时候，发现我们跟别人去PK的时候，实力悬殊到处碰壁，那时候还会开心吗？

所以我们一定要有居安思危的危机意识。比如说你现在是大一，那么大四剩下多少年，那时要面临着什么样的竞争？我想成为什么样的人？我现在跟我要成为的那个人之间还有多大差距？缺什么条件？你再来个“步步高点读机，哪里不会点哪里”。你也不用现在觉得很有负疚感，但同时也不要太松懈，不要非此即彼走极端。不能要么我就很开心，要么我就苦行僧。青春有的时候还是需要一点滋润滋养的。

问题5：我们都知道学语言是一个细水长流的事情，每天进步一点点，才能修成正果。但在中途时进步有时看不见，会急躁。您当时学习的时候也会遇到这种情况吗？您也是靠意志力坚持下来的吗？我们在学习外语时还要特别注意什么才更有可能突破？

答：我觉得这不是坚持不坚持的问题。因为关于学习，你首先要明白我学这个干嘛？不仅学语言，其他也是一样的。你学语言是为了掌握沟通工具也好，还是你以后求职的立身之本也好，你都是为自己学的，我们不需要别人来告诉我们敦促我们如何如何。我们自己有多少进步，我们心里也很清楚。为什么我叫大家一定要把词汇记忆日积月累写出来一大叠，就是进步一定要视觉化，让自己看得见！你看大家现在做的作业，像昨天那个课上，一节课可能估计有100多次笑声，无论是这些作业展示的高难度、高技术含量，还是这些作业本身的实用性、可持续成长性，大家自己都可以看到，不需要我去表扬大家，大家会知道“哇塞，我入学才不到一学期，居然能够把自己折腾得真的脱胎换骨了，而且是全体学生，无论高中低不同水平层次的学生，全部都跟进，都能看到自己显著的进步。所以虽然大家都觉得做那些作业挺辛苦的，但是大家为什么不抱怨？是因为大家自己感觉到自己确实一直在成长。

但如果暂时没感觉到成长，你要知道一个道理，树，要先向下先扎根，才会向上拼命长的。竹子前面几年也都是慢慢地长，到后期突然间暴长，我们人不可能那么极端，但很多时候确实需要一个过程。我觉得如果你能够坚持以产出为导向，语言学习根本不会出现停滞不前的情况。每次作业都是一个项目驱动的过程，学唱一首英文歌，英文朗诵，做字幕翻译并配音、做五分钟产品演示、接受记者英文采访、给精英论坛做英文致辞，诸如此类的作业就是项目驱动你去做，你原来不会吧？现在会了。原来不会音频视频剪辑吧？现在会了。原来拍照摄像拍得乱七八糟，现在会了。还会做字幕翻译，还会配音，还会做产品演示，是吧？在做中学，这不就是语言学习的产出导向和项目驱动的好处嘛。所以首先要明白：我是充实自己磨炼自己的，我要给自己打好基础的。我们可以白手起家，但不能手无寸铁。就是给你武器，你自己要懂得用，还要有子弹。

问题6：除了您前面所说的这些要点外，要想做好一份工作，还需要其他什么特别的知识、技能和经验呢？

答：特别的技能，说起来都是非常耳熟能详的，但做起来很难。我觉得有三项技能特别重要，第一项是沟通能力，包括口头沟通和书面语沟通，包括中文和英文沟通，其中包括很多专业知识、专业素养以及IQ、EQ层面的东西。你跟他沟通怎么样，察言观色，怎么样说让人家舒服的话，怎样避免一句话怼死人家，让人家对你恨之入骨，怎么样避免因言获罪？要想万无一失不容易的。所以就更需要我们好好学习，不是你会讲话就会沟通。我也曾犯过此类错误，也还在不断学习反思修订中。

第二项是思维能力。包括批判性思维、逻辑思维、创造性思维和系统思维等。现在很多学生就是学而不思，学而不思就会出现向老师学了很多东西，他自己没有自己的思想。其次是思而不写，只进不出，没有产出，普通现象，非常糟糕。我改了一个字：学而不思则罔，思而不写则殆。

第三项，就是前面反复强调的消极情绪管理。现在很多人才，动不动就冒火，玻璃心碎满地的，情绪管理很差的人才其实非常危险，稍微遇到一点小挫折，就觉得天塌下来，稍微一点不顺心，就要启动反社会倾向，心理调适能力不行，就很难让人放心地委以重任。太容易情绪化是一种毒药，更是一种病，得治！

知识层面，现在百度、Google，图书馆，几乎都能解决。最重要就是终身学习的能力，尤其是思维层面的。比如说今天你懂得弄一个访谈提纲，这本身就是逻辑思维的体现。而且你的访谈问题的顺序肯定也有思考过，为什么1234要这样排，对吧？然后真正访谈时为什么开始调整？因为要根据与我交流的实际情况进行有效且必要的调整，这就是你的逻辑思维很好的一个体现。还有，你懂得分点表述，把问题切分为几个下一层级的具体问题来访谈，问层层深入的问题，像剥大蒜一样，这就很好。如果你直接问老师怎么样才能使我们的人生更美好，这个问题太大，就没法三言两语回答清楚，对吧？你已经学会分类，分层级，懂得它们的内在逻辑关系，前后时空顺序、逻辑顺序，怎么推演，怎么随机应变，这就是思维能力的体现。

记者追问：思维的提升需要我们多读书，多去实践，才有可能加强是吧？

答：读书肯定是需要的，我们需要摄取必要的知识且具备完整的知识结构，但更重要的是产出。你比如说我把那些《应知应会》扫一遍，可能只需要20分钟，但我要想真的把它学懂、弄通，最有效的方法是什么？就是我给大家开一场讲座，我以产出为导向，那我就要开始思考怎么引经据典，怎么把它结构化，怎么把它分类归类，如何才能讲得让大家觉得深入浅出很有意思。以产出为导向，就是我们说的教学相长。比如说你今天听我讲完之后，你回去转写成语料。你转写的过程中可能是一次再学习，但是最大的学习是什么？你下次如果能够像我这样完全即兴脱稿跟别人讲一遍，那这些内容才真的是你的，因为这才是真正的内化了。

问题7：除了前面讲的那些要点外，您觉得什么样的个人品质或者能力对于这份工作来说是最重要的？

答：刚才我说的那几点确实也是在回答这个问题。但我觉得做一个可用的人，只是一个方面。更重要的是做可信的人。做可信赖的人，特别重要。现在可用的人太多，人才很多。你如果是领导，你会不会想要一个有才无德的人？为什么不想要，因为这样的人不靠谱。所以我们如何让别人觉得靠谱，我刚才跟那4位拟入党的同学们讲的那些要点，杜绝大家说那些套话、空话、假话，就是在做德育，在做思政。比如很多人说撒谎是难免的，其实我们可以做到的是：把能说的说清楚，对不能说的保持沉默，不要撒谎，不要满嘴跑火车，是吧？现在具备这种基本品质的人越来越少，所以也越来越珍贵。信守承诺是另一个重要品质。说到做到，不要动不动朝令夕改让人感觉你这个人太不靠谱。所以我说可信赖现在越来越难，一个人值不值得信赖，很重要的就是看他是否吃得起亏，压得住消极情绪，这需要项目检验。可信赖的人很多时候会受到利益的诱惑，然后底线就崩盘。所谓可信不是自己说我挺可信的就可以，而是在巨大的诱惑面前，你是否能抵挡得住。比如说现在学校委托你，说这个项目可能是50万，结果别人为了赢取这个项目，他给你10万块钱，你会不会因为这10万块钱，就脱离背叛底线触碰高压线？可信的问题不是我们通常说我相不相信你的问题。它的基础是能不能抵制住各种诱惑，一直保持自己的主旋律和底线，守住自己的专业精神和品性中的理性，也是知易行难的。

问题8：您觉得什么样的初级工作有益于学到更多的知识和能力？怎样让自己更有气场和高度？

答：第一，做别人的事情，学自己的手艺。刚开始真的不用太在意说工资收入多少。有最好，没有拉倒。我有好几个学生现在英国拿了国际注册会计师事务所证书，进入国际大型注册会计所，还有进入阿里巴巴，在里面都做得很好。但他们跟我交流的时候，我就给他们泼了一盆冷水。我说你们现在老想着你是在打工，你有没有想过有朝一日可能自己当老板？所以如果老板叫你加班，你是不是老想着要不要给你发这加班费？你如果把自己当作是未来已来的老板，就是来拜师学艺的，现在就提供一个机会给你，你是不是会观察今天老板怎么做市场运作，怎么做人才招聘，怎么做团队建设，怎么做资金流转、怎么做产品研发，怎么未雨绸缪，怎么体现预见性，怎么能够在变幻莫测的商界中立于不败之地。你换个境界去观察，就站在更高的维度，你会发现整个公司都是你学艺的对象，而不是只看到自己的一亩三分地。

如果有朝一日真的独挡一面时，你就知道，我们没有错过那些偷师学艺的最佳时机。所以如果你现在做的所有初级工作，举个例子，你今天做访谈，你看现在院长都工作到傍晚7点还没吃饭，照样乐此不疲地在与学生党员们谈话后还在接受你的访谈。这些党员学生首先要学会等待，因为我下午前面还有四场会议。学会耐心等待，学会以时间换空间，不是简单的去要求去获取，不能把别人对自己的好当作理所当然。这些都是为人处世最基本的道理。你在旁听交流的过程中，可能会想到哪些我原来不是这么想的，或者原来我还可以这样子，或者我刚才问他们入党的初衷与动机，你说“我好像也被人问过，但我就没有这么深层次的全面的思考”，对吧？我觉得很多时候如果我们真的思维层次足够到位，你一定能够从初级里面发现更有高度且最重要的东西，并反思你是怎么从中学到你所需要的，而不是感觉说今天加班了，然后补贴在哪里？补贴多少？

比如说接下来我们晋江将举办世界中学生运动会，他招募志愿者，他有补贴，补贴少你去不去？当然去！因为那种场面那种经历不一样的。你们要有奥运会或世博会的志愿者机会，你说志愿者你去不去？当然去！现在如果要你去人民大会堂现场访谈一位顶级专家，你自己出机票，他不给你补贴，你去不去？当然去！你要知道很多东西不能简单用金钱衡量的，所以我们做事情关键是你要懂得现在自己缺什么，我们需要什么样的锻炼，需要什么的平台，不要去玩文字游戏，说我有没有被人利用，要知道你说别人利用你首先要具备被人利用的价值，说别人利用你那是玩文字游戏，首先别人给你提供一个机会，如果你做得好，才可以重用你，对吧？

问题9：好的，明白了！那薪水问题我就不问了，最后一个问题：您是怎么看待这份工作将来的趋势的？现在人工智能发展这么快，您觉得对老师们会有很大的冲击吗？

答：教师这个职业它肯定是很有可持续发展性的，但我觉得也不是铁饭碗。现在AI技术日新月异，如果一个老师他不懂得快速地给自己充电，使自己的知识结构和整个思维体系更新换代，他照样也有可能被替代被淘汰。不是所有的老师都是铁饭碗，现在很多老师上的课可能会被慕课、在线精品课程或金课替代，很多老师的引领如果都还在停留在百度、Google都能找到的知识层面，而不能给学生思维层面的引领，他可能很快就会被边缘化了。

未来已来。所以我觉得一个职业最重要的不在于未来看到多少人会下岗，而在你知不知道他们为什么会下岗？他当时少做了什么？你一定要清晰地预见到未来残酷的竞争。就像英国，当时刚生产汽车出来，马车司机、车夫拼命反对，然后限制车速必须比马车还要低。过了几十年，德国、美国、法国都超过英国了，英国弄了个臭名昭著的“红旗法案”，限制了英国汽车腾飞的可能性。但是，汽车的发展被阻碍了吗？没有！但英国因为“红旗法案”落后了几十年，痛失良机，是个典型的反面案例。就像现在的AI技术一样。不仅仅是教师职业，其他职业也一样，我们到底给自己储备了多少不可替代性的能力，哪些东西是你AI做得不一定那么好的，或者哪些属于初级的重复性劳动，哪些是低含金量的工作？要思考自己还能做一些什么样的不可替代的事情，未雨绸缪，居安思危。要清醒地判断现在世界是什么样？未来将会是什么样？哪些其实是未来已来的？而不是舒坦地在那躺着，何况从使命的角度，教师好好学习，学生天天向上。教师都没有好好学习，都跟不上发展节奏和时代步伐，教师都没有办法与时俱进，还怎么引领学生可持续发展呢？

就像我们很多家长，家长什么时候最嚣张？孩子小学一年级到三年级时。因为家长觉得自己啥都懂。四年级开始脾气就慢慢变好了，初一开始就开始没脾气了，到高一就几乎完全没有脾气了。为什么？因为很多家长没有足够的素养来支撑自己继续给孩子一种滋养和引领。陪伴不是最长情的告白，能够相互滋养的陪伴才是最长的告白。我们到底能给我们的学生、孩子、晚辈、同事、配偶、亲人什么样的滋养？扪心自问反思一下。然后扬长补短。扬长不要避短，否则短还在那里。补到什么程度呢？补到不是硬伤为止。够用、适用为度。但你重点是要去扬长，做个有缺点但没有硬伤的人。

记者：好的，与您交流，受益匪浅。非常感谢院长接受我的采访，我相信这篇访谈录对很多同学甚至很多职场人士都会很有帮助的。

答疑人简介：

毛浩然教授，英语语言文学博士，华侨大学外国语学院院长，博士生导师，Translating China执行主编，《国际修辞学研究》主编，世界汉语修辞学会会长，中国比较修辞学会副会长，福建省外国语文学会副会长，20多家SSCI、A&HCI、CSSCI期刊审稿人和编委，国家社科、教育部社科、中国博士后基金、教育部人文社科重点基地重大项目评审专家，国防科技大学和对外经贸大学客座教授，北京大学出版社专家委员会委员，全国大中小学英语教学大赛点评专家，《语言文字应用》英文审校，福建省特邀外事翻译。在Cognitive Linguistics, Journal of Language & Politics, Discourse Studies, Discourse & Communication, Intercultural Pragmatics,《外语教学与研究》《外国语》《当代语言学》等期刊上发表论文90多篇，出版专著、编著和译著10部，主持国家社科、教育部社科、福建省社科等10项课题。获评“福建省社会科学优秀成果奖”“福建省高等教育教学成果奖”和“福建省新世纪优秀人才”。先后承担20多门本科与研究生课程，在学生评教中屡获优秀教学奖。应邀在全国近百所院校讲学，担任数十场学术会议主旨发言专家。此外，还创建了全国十大公益教育网站“浩然考试网”和8家官方教育网站。

主要研究方向：话语修辞、实验心理语言学